GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.drze.com.tr adresinde kayıtlı Dr.Ze firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuatta öngörülen izin ve ret mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, talep edilen bilgileri kendisi veya hizmet aldığı iş ortakları tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve hizmet aldığı iş ortakları tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

Online alışveriş sırasında ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ödeme altyapıları üzerinden güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgilerinin işlenmesi ve güvenliği, ödeme işlemlerinde kullanılan ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik ve gizlilik politikaları ile yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sağlanmaktadır.

Firmamız, kredi kartı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kredi kartı bilgilerinin doğrudan Firmamız tarafından saklanıp saklanmadığı, kullanılan ödeme hizmetinin teknik yapısına ve ilgili ödeme kuruluşunun uygulamalarına bağlıdır.

İşlemler sırasında güvenli bağlantı ve ödeme altyapıları kullanılmaktadır. Ödeme işlemlerinde kullanılan bilgiler, işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, yürürlükteki mevzuat ve ödeme güvenliği uygulamaları çerçevesinde denetlenebilir. Gerekli durumlarda sipariş güvenliğinin sağlanması amacıyla müşteri ile veya ilgili ödeme kuruluşu ile iletişime geçilebilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılabilir. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik iletişim dosyaları (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir.

Çerezler; internet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site kullanımının analiz edilmesi ve gerekli olması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi farklı amaçlarla kullanılabilir.

Kullanılan çerezler; kesinlikle gerekli çerezler, işlevsel çerezler, performans ve analiz çerezleri ile reklam ve pazarlama çerezleri gibi kategorilere ayrılabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler, internet sitesinin çalışması ve kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olabilir. Bu çerezler bakımından ayrıca açık rıza alınması gerekmeyebilir.

Kesinlikle gerekli olmayan ve kişisel veri işleme faaliyetine neden olan çerezler bakımından ise, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların açık rızası alınır. Kullanıcılara, çerez tercihlerini yönetme ve gerektiğinde değiştirme imkânı sunulabilir.

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler; çerezin türüne, kullanım amacına ve ilgili hizmet sağlayıcıların teknik uygulamalarına bağlı olarak Firmamız ve hizmet aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleyebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

KVKK AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni ayrıca sunulmaktadır.

KVKK Aydınlatma Metni kapsamında; kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişinin sahip olduğu haklar hakkında bilgi verilmektedir.

Aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir onay veya açık rıza metni değildir. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bulunması halinde, açık rıza metni ayrıca sunulur.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Dr.Ze 

Adres: Altınova Mah. Ayazment Cumhuriyet Caddesi 36A AYVALIK/BALIKESİR

Eposta: [email protected]

Tel: 0532 676 2314

Web Sitesi: www.drze.com.tr

Vergi Dairesi: Ayvalık

Vergi No: 94009250

Fax: